Cuando se va la luz, sus clientes se enteran antes de tener que llamar.

Si un centro de transformación deja de comunicar, el sistema avisa por WhatsApp a los vecinos afectados con la hora estimada de reposición, y otra vez cuando vuelve la luz. Pruébelo en el mapa.

Con servicio Sin luz Avisado por WhatsApp Servicio repuesto

Cada punto es un grupo de unos 4 suministros.

Eléctrica de ValdesierraCuenta de empresa

Así lo ve María, vecina de la calle Mayor 12. No descarga ninguna app: es el WhatsApp que ya usa.

Guardiamartes, 18:00

0suministros sin luz

0avisados por WhatsApp

0avisos de vecinos hoy

Incidencias abiertas

Ninguna. Los 9 centros de transformación están comunicando.

Clientes con prioridad

Clientes con equipos médicos en casa y avisos de peligro. Se resaltan cuando su zona se queda sin luz.

Avisos de vecinos

Programar un corte

Registro de interrupciones

Fecha	Zona	Duración	Suministros

Ordenado para preparar los informes de calidad de servicio.

Usa lo que ya tienen

Se conecta a la telegestión y al sistema de gestión que ya usan. Si un concentrador deja de comunicar o llegan varios avisos de la misma zona, el sistema lo detecta.

No cambia el teléfono de averías

El 24 horas sigue siendo el canal oficial. WhatsApp se suma para que llamen menos y sepan qué está pasando.

Pensado para pueblos

Funciona en el WhatsApp de siempre, sin apps ni contraseñas. Los mensajes son cortos, en lenguaje llano y con la dirección del cliente.

Pruébelo 60 días en una zona de su red

Lo configuramos con sus centros de transformación y su número de WhatsApp. Si no le ahorra llamadas, no sigue.

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